De aanpak voor een succesvol project bestaat uit de volgende drie stappen: 

• Analyse

Aan de basis van een project staat een gedegen analyse van de huidige situatie, denk hierbij aan het in kaart brengen van de (management) systemen met de bijbehorende knelpunten, de (werkstroom)processen en de knelpunten daarin, data-analyses en de trainingsbehoeftes van de mensen.

Al de bevindingen hieruit worden geprojecteerd in een verbeteringsoverzicht met daarbij aansluitend een plan van aanpak hoe de verbeteringen daadwerkelijk te kunnen realiseren.

• Uitvoering

Conform het plan van aanpak zal er doelgericht gewerkt worden op de gebieden van de processen, systemen en de mensen om knelpunten op te lossen, verbeteringen te realiseren en meetbare resultaten te behalen. Aan de hand van tussentijds te bereiken mijlpalen wordt de voortgang heel doelmatig opgevolgd.

• Opvolging

Volgend op de implementatie komt de borgingsfase en opvolging. De nieuw geïmplementeerde systeemelementen, processtappen of nieuwe werkwijzes worden nauwlettend opgevolgd totdat deze in de gebruikersfase van de betrokken mensen komen.